NF 110V/220V 12000BTU Autocamper Campingvogn Klimaanlæg RV Tagklimaanlæg

Q1: Hvad er jeres emballagebetingelser?
A: Vi tilbyder to muligheder for at imødekomme forskellige behov:
Standard: Neutrale hvide kasser og brune kartoner.
Specialfremstillet: Mærkekasser er tilgængelige for kunder med registrerede patenter, forudsat at der foreligger officiel godkendelse.

Q2: Hvad er dine betalingsbetingelser?
A: Vores standardbetalingsbetingelser er 100% T/T (telegrafisk overførsel) forud, inden produktionen påbegyndes.

Q3: Hvilke leveringsbetingelser tilbyder I?
A: Vi understøtter en række internationale leveringsbetingelser (EXW, FOB, CFR, CIF, DDU) og rådgiver gerne om den bedste løsning til din forsendelse. Oplys venligst din destinationshavn for at få et præcist tilbud.

Q4: Hvad er den forventede leveringstid?
A: Produktionstiden varierer typisk fra 30 til 60 dage efter, at vi har modtaget depositummet. Den nøjagtige varighed afhænger af to nøglefaktorer:
Produktmodel: Tilpasning kan kræve yderligere tid.
Ordre antal.
Vi giver dig en præcis dato, når vi har afsluttet din ordre.

Q5: Hvad er garantiperioden for jeres produkter?
A: Vi tilbyder en standard 12-måneders (1-års) garanti på alle produkter, gældende fra købsdatoen.
Detaljer om garantidækning
Hvad er dækket
✅ Inkluderet:
Alle materiale- eller fabrikationsfejl under normal brug (f.eks. motorfejl, kølemiddellækager)
Gratis reparation eller udskiftning (med gyldigt købsbevis)
❌ Ikke dækket:
Skader forårsaget af misbrug, forkert installation eller eksterne faktorer (f.eks. strømstød)
Fejl på grund af naturkatastrofer eller force majeure

Q6: Tilbyder I prøver? Hvad er vilkårene?
A: Vi sender gerne prøver til din evaluering, når vi har eksisterende lagerbeholdning. Der opkræves et mindre gebyr for prøven og kureromkostninger for at behandle anmodningen.

Q7: Udfører I kvalitetsinspektioner før forsendelse?
A: Ja. Det er vores standardprocedure at udføre en 100% slutinspektion af alle varer inden levering. Dette er et obligatorisk trin i vores strenge kvalitetskontrolproces for at sikre overholdelse af specifikationerne.

Q8: Hvordan opretholder I langvarige og produktive partnerskaber med jeres kunder?
A: Vi opbygger varige relationer på et dobbelt fundament af håndgribelig værdi og ægte partnerskab. For det første leverer vi konsekvent produkter af høj kvalitet til konkurrencedygtige priser, hvilket sikrer betydelige kundefordele – en værdifordeling, der bekræftes af positiv markedsfeedback. For det andet behandler vi hver kunde med oprigtig respekt og sigter ikke blot mod at gennemføre transaktioner, men også mod at opbygge betroede, langsigtede samarbejder som pålidelige partnere.